Hesabım Olmamasına Rağmen BTCTURK’ten Doğrulama Kodu Gönderildi Ve Geri Dönüş Alamadım

İlayda · 2025-08-07T00:19:43+03:00

6 Ağustos 2024 tarihinde saat 23.37’de, BTCTURK’te hiçbir hesabım olmamasına rağmen telefonuma doğrulama kodu gönderildi. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili hemen BTCTURK müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Kişisel bilgilerimin korunması, hesabım olmamasına rağmen neden böyle bir durum yaşandığına dair tarafıma açıklama yapılması ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Hesabım Olmamasına Rağmen BTC Turk’ten Güvenlik Kodu Geldi, Numaramın Silinmesini İstiyorum

Berre

BTCTURK

6 Ağustos 2024 tarihinde saat 23.52’de, BTC Turk’ten hesabım olmamasına rağmen telefonuma doğrulama kodu içeren bir SMS ulaştı. Bu kodu ben talep etmedim ve mesajda yalnızca kod yer alıyordu, başka bir bilgi bulunmuyordu. Mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım veya yanıt vermedim. BTC Tu...

BTCTURK’ten İzinsiz Doğrulama Kodu Aldım, Kişisel Bilgilerim Riskte Endişeliyim!

Erol

BTCTURK

122

6 Ağustos 2025 saat 23:21’de, BTCTURK adına telefonuma bir doğrulama kodu mesajı geldi. Ben bu platformda hiç hesap açmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Mesajda herhangi bir açıklama veya bağlantı da bulunmuyordu. Ayrıca şu ana kadar hesabımdan bir ücret talep edilmedi ve herhangi bir hareket ...

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Doğrulama Kodu Geldi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Özge

BTCTURK

136

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:51’de telefonuma BTCTURK’ten bir doğrulama kodu geldi. Ancak benim BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve bu kodu da ben talep etmedim. Numaramı BTCTURK ile daha önce hiçbir işlem için kullanmadım ve başka bir platformda da paylaşmadım. Bu durumun ilk kez...

BTCTURK Tarafından İzinsiz Doğrulama Kodu Gönderildi, Kişisel Bilgilerim Tehlikede Mi?

Nurullah

BTCTURK

230

Herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 06/08/2025 tarihinde saat 23:42’de, BTCTURK tarafından telefonuma doğrulama kodu gönderildi. Benim BTCTURK’te herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Herhangi bir üyeliğim ya da başvurum olmadığı halde tarafıma doğrulama kodu gönderilmesi nedeniyl...

Hesabım Olmadan Telefonuma BTC Türk Doğrulama Kodu Gönderildi, Endişeliyim

Harun

BTCTURK

587

07.08.2025 tarihinde saat 01:08’de, BTC Türk ile hiçbir bağlantım ve hesabım olmadığı halde, adıma kayıtlı telefonuma doğrulama kodu gönderildi. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olabileceği endişesi yaratmıştır. Telefon numaram dışında başka bir kişisel verim kullanılmadı an...