to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Dışında Sicil Oluşturulması Ve Güvenlik Endişesi
12/09/2025 tarihinde, BTCTURK hesabımla ilgili hiçbir işlem yapmamama rağmen, tarafıma mtk’dan bir mesaj geldi ve haberim olmadan adıma sicil oluşturulduğunu öğrendim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım; ancak ileride hesabımdan izinsiz bir işlem yapılmasından endişe ediyorum.
BTCTURK’ten beklentim, bilgim ve onayım dışında oluşturulan bu sicilin derhal silinmesi ve konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasıdır. Güvenliğim konusunda gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Şikayetimi desteklemek için ilgili mtk mesajının ekran görüntüsünü ekleyeceğim.
Gelişme
12/09/2025 tarihinde, BTCTURK ile hiçbir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen, MTK’dan adıma bir sicil oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir işlem yapmadım. Kendi bilgilerim kullanılarak izinsiz şekilde sicil oluşturulmasından dolayı endişeliyim. Şu ana kadar BTCTURK ile iletişime geçmedim, fakat bu olayın ileride maddi bir kayba yol açmasından ciddi şekilde endişe ediyorum.
BTCTURK’ten, adıma oluşturulan bu sicilin acilen silinmesini ve bilgilerimin izinsiz kullanılmasına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, 13 Mart 2025’te yürürlüğe giren SPK düzenlemeleri gereği, kripto varlık platformları kullanıcıları adına Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) nezdinde otomatik olarak sicil numarası oluşturulmaktadır. Bu kapsamda tarafınıza gelen SMS yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Hesabınızda herhangi bir değişiklik yapılmamış olup, sizin herhangi bir işlem ya da ödeme yapmanız gerekmez. MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu), Türkiye’de sermaye piyasası araçlarının kayıt altına alındığı resmi kuruluştur. Oluşturulan sicil numarası, işlemlerinizin yasal olarak şeffaf bir şekilde kaydedilmesi ve yatırımcı güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Zaten sorun da orada benim herhangi bir BTCTURK hesabım vs yok ki nasıl kullanıcı olabilirim lütfen ilgilenir misiniz?
