to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK hesabıma bağlı e-posta adresim hacklendiği için, güvenliğim açısından mail adresimi acil olarak dün değiştirmek ...istedim. Tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, defalarca istenen fotoğrafları göndermiş olmama rağmen mail adresim bir türlü güncellenmedi ve şu an hesabıma gi
BTCTURK hesabıma giriş yaparken doğrulama kodu iptal edilmiş olan eski telefon numarama gittiği için hesabıma erişemiyor...um. Yeni Vodafone hattıma tanımlama yapamadığım için giriş ekranında takılı kalıyorum ve hesabımdaki varlıklara ulaşamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3–4 saattir yaşıyorum ve kendi imk
BTCTURK’te yaklaşık 3 yıl önce hesap açma aşamasındayken cep telefonu numaramı yanlış girdim. Doğrulama kodu hatalı gird...iğim bu numaraya gittiği için kayıt işlemimi o zaman tamamlayamamıştım. Bugün tekrar giriş yapıp yatırım yapmak istediğimde aynı sorunla karşılaştım. Eski telefon numarama artık e
BTCTURK mobil uygulamasında hesabımı doğrulayamıyorum, çünkü sistemde kayıtlı görünen doğum tarihim yanlış. Canlı desteğ...e yazdığımda hesabı ilk açarken doğum tarihinin yanlış girildiği ve bu nedenle doğrulama yapamadığım belirtildi, bana daha sonra e‑posta ile dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana
Yaklaşık 10 gündür BTC Türk uygulamasında hiçbir şekilde kripto alım satım işlemi yapamıyorum. Uygulama beni sürekli gör...üntülü görüşmeye yönlendiriyor, görüntülü görüşme adımına giriyorum ancak ilerleyen aşamada bir anda uygulamadan atıyor ve ekranda hiçbir hata mesajı ya da uyarı yazısı görünmüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
