BTCTURK'ten Üyeliğim Olmadan Aktivasyon Kodu Geldi, Güvenliğimden Endişeliyim

Mert · 2025-08-07T00:49:58+03:00

BTCTURK'TEN üyeliğim olmadığı halde mesaj geldi 6 Ağustos saat 23:52’de, BTCTURK’te hiçbir üyeliğim, kaydım veya herhangi bir işlemim olmamasına rağmen telefonuma “aktivasyon kodu” içeren bir SMS geldi. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve BTCTURK ile hiçbir bağlantım yok. Durumu anlamak ve güvenliğim açısından endişe duyduğum için müşteri hizmetlerinize ulaşmak istedim fakat bağlanamadım. Hesabım olmadığı halde bana neden böyle bir mesaj gönderildiğini ve kişisel bilgilerimin nasıl kullanıldığını merak ediyorum. Hiçbir şekilde şahsıma ait olmayan bir işlem veya üyelikten dolayı mesuliyet kabul etmiyorum. Hiçbir şekilde bilgim dahilinde olan bir durum değil. Mesuliyet kabul etmiyorum. Hukuki haklarımı her şekilde kullanacağım Konu hakkında acilen dönüş yapılmasını ve tarafıma gönderilen bu SMS’in nedenini detaylı bir şekilde öğrenmek istiyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

BTCTURK Hesabım Olmamasına Rağmen Doğrulama Kodu Gönderildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Limon

BTCTURK

927

6.08.2025 tarihinde saat 00.00’da, BTCTURK adına telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu ulaştı. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım, hiçbir şekilde hesap açmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Hesabım bulunmuyor ve bu doğrulama kodunun bana neden gönderildiğine dair hiçbir bilgim yok. ...

btcturk-hesabim-olmamasina-ragmen-dogrulama-kodu-gonderildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Gelen BTCTURK Doğrulama Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Nisanur

BTCTURK

3.693

06.08.2025 tarihinde saat 23:18 civarında, telefon numarama BTCTURK ismiyle bir doğrulama kodu içeren SMS gönderildi. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım ve herhangi bir hesap oluşturma girişiminde bulunmadım. Bu mesaj tamamen bilgim dışında geldi. SMS’te sadece doğrulama kodu vardı, herhangi bir li...

Hesabım Olmadan BTC Türk'ten Gelen Aktivasyon Kodu Endişesi

Nurcan

BTCTURK

215

6 Ağustos saat 23.22’de BTC Türk’ten kendi telefon numarama herhangi bir hesabım olmamasına rağmen aktivasyon kodu içeren bir SMS aldım. Daha önce BTC Türk’e hiç üye olmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve sebebini bilmediğim için endişelendim. Telefon numaramı...

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bilgehan

BTCTURK

2.705

06.07.2025 tarihinde saat 23:10 civarında, telefon numarama BTCTURK ismiyle bir doğrulama kodu içeren SMS gönderildi. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım ve herhangi bir hesap oluşturma girişiminde bulunmadım. Bu mesaj tamamen bilgim dışında geldi. SMS’te sadece doğrulama kodu vardı, herhangi bir li...

1 Yorum

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Kimlik Doğrulama Kodu Hakkında Güvenlik Endişesi

Furkan

BTCTURK

291

BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak 6 Ağustos saat 23:24’te, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi bulunmuyordu. BTCTU...