to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Kimlik Doğrulama Kabul Etmiyor
Azerbaycanlıyım. BTC hisse satmak isterken kimlik doğrulaması istendi. Pasaport ve oturma iznimi yükledim ancak kabul edilmedi. Neden acaba? Ben üye olurken yabancı olduğumu belirtmiştim. Şimdi neden kimliğim ve pasaportum kabul edilmiyor? Lütfen bana bu konuda yardımcı olun.
1 Şubat 2024 13:48 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Merhaba Farid Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Size bilgi verebilmemiz için uygulama ve web sitesinde bulunan Hesap>Canlı Destek butonuna tıklayarak bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
