Bilgim Dışında BTCTURK’ten Doğrulama Kodu Geldi, Numaramın Silinmesini İstiyorum

Hikmet · 2025-08-07T09:46:56+03:00

7 Ağustos 00.10’da bilgim dışında BTCTURK’ten SMS ile doğrulama kodu aldım. Benim BTCTURK’te herhangi bir hesabım yok ve daha önce de böyle bir işlem yapmadım. Tarafıma gönderilen bu doğrulama kodu nedeniyle endişelendim. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve hesabıma dair bir işlem yapılmadı. Ancak, numaramın izinsiz şekilde sistemlerinde yer almasını istemiyorum. Güvenliğim için telefon numaramın BTCTURK sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuya acil olarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Hesabım Olmamasına Rağmen BTCTURK’ten Doğrulama Kodu Geldi, Güvenliğimden Endişeliyim

Furkan

BTCTURK

609

6 Ağustos tarihinde, BTCTURK’te herhangi bir hesabım olmamasına rağmen telefonuma doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Bu durum yalnızca bir kez gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak BTCTURK müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. SMS’te sadece doğrulama kodu yer alıy...

hesabim-olmamasina-ragmen-btcturkten-dogrulama-kodu-geldi-guvenligimden-endiseliyim-1.jpg

BTCTURK Hesabım Yokken Telefonuma Doğrulama Kodu Geldi Numaram İzinsiz Kullanılmış Olabilir

Aslınur

BTCTURK

110

07 Ağustos 2025 tarihinde, BTCTURK hesabım olmadığı halde telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. SMS içeriğinde sadece “Authentication Code” ve kod bilgisi yer alıyordu, herhangi bir link veya şüpheli bir içerik bulunmuyordu. Telefon numaram bana aittir ve daha önce BTCTURK’e herhangi...

Hesabım Yokken BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri Endişesi

Eliff

BTCTURK

3.122

6 Ağustos 17.31’de BTCTURK’ten telefonuma bir doğrulama kodu içeren SMS aldım. Ancak benim BTCTURK’te hiçbir hesabım yok ve numaramı bu platformda kesinlikle paylaşmadım. Bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi; kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanılması ihtimalinden dolayı gü...

1 Destek

3 Yorum

BTCTURK'ten Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Emine

BTCTURK

07 Ağustos 00.02’de, BTCTURK tarafından bana SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Ancak ben BTCTURK’ün hiçbir hizmetini veya uygulamasını kullanmıyorum ve tarafıma ait herhangi bir hesap bulunmamaktadır. Bu durum ilk kez başıma geldi ve herhangi bir işlem yapmadım, doğrulama kodunu da kullanma...

Hesabım Olmamasına Rağmen BTCTURK'ten Doğrulama Kodu Geldi

Nur

BTCTURK

263

01.08 tarihinde tarafıma BTCTURK tarafından SMS yoluyla doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Mesajda telefon numaramın herhangi bir bölümü de görünmüyordu. Bu olayla ilgili olarak BTCTURK müşteri hizmetleriyle...