to read complaints and reviews, or file yours. 
İki takım olarak ürün aldım. İki hafta sonra ürünün kalmadığını, bir ürünü ise on gün sonra alabileceğimi ya da başka bir ürün seçebileceğimi söylediler. İade talebinde bulundum fakat cevap vermediler. Evraklarım, makbuzlarım hepsi mevcut. Madem ürün yok, neden bunu en başta değil de on gün sonra bildiriyorsunuz? Ayrıca iade etmek istediğimde 'mümkün değil' deyip yine cevap vermiyorlar.
Aynı üründen iki tane aldım. Siparişimi iptal etmek istediğim için firmaya yazdım ama onlar cevap verene kadar iki ürün de geldi. Ürünlerden birini teslim aldım diğerini hiç teslim almadan geri iade ettim. İademi teslim almalarına rağmen 10 gündür para iadesi yapmadılar. Yazıyorum sürekli erteleyip ...
On beş gün önce iki takım sipariş verdim. Takımlardan biri yanlış gönderildi. Hemen iletişim kurarak değişim için kargoya verdim. Ancak müşteri hizmetleri o kadar ilgisiz ve yavaş işliyor ki, insanı çileden çıkarıyor. İadeyi göndereli on bir gün oldu; ne bir mesaj, ne bir e-posta, hiçbir bildirim ge...
İki ürün sipariş verdim ve bir hafta oldu. Gelmedi üzerine iletişime geçtim kargoda olduğu söylendi. Birkaç gün sonra beni arayıp ellerinde ürünün olmadığını o yüzden beklettiklerini (kargoda olduğu yalanmış) ve gelmeyeceği söylendi. Para iadesi istedim. İade etmediler. Ben kabul etmeyince iade etme...
15.04.2025 tarihinde web sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş verdiğimde ürün stokta mevcuttu. Siparişin üzerinden on gün geçtikten sonra yazdım. Ürünün bulunmadığını, stok beklediklerini ve hafta içinde göndereceklerini belirttiler. Sürecin çok uzadığını, ücret iadesi ve sipariş iptali istediği...
Yaklaşık iki haftadır sipariş verdim. Arıyorum, açmıyorlar. Yazıyorum, ilgilenmiyorlar. Ürün yok diyorlar, iptal etmek istiyorum. İptal etmiyorlar. Başka ürün seçin diyorlar, seçiyorum; 2-7 gün içinde gelir diyorlar, bekliyorum. Hiçbir bilgi yok, ses yok. Soruyorum, 1 gün sonra ısrarlarımla mesajıma...
Yorumlar