Mağazada Fiyat Karmaşası Ve Personel Davranışları Rahatsız Edici

Bsl Alsancak Kıbrıs Şehitleri'ndeki mağazadan biraz önce çıktım. Mağazaya ilk girdiğimde görevli bayanlardan bir tanesi etrafta bağırıp duruyordu, bu durumdan rahatsız oldum. Üst kattaki kıyafetlere bakmaya çıktım, üst katta da arkadaşlarına bağırmaya devam etti. Sonrasında iki ürün alıp kasaya gittiğimde, ürünün etiketinin yanlış basıldığını ve ürünün daha pahalı olduğunu söylediler. Kendilerini uyardım, üç tane düşük etiketli olan ürünü üstten getirip gösterdim. Sonrasında telefonla bir bayanı aradılar, o kişi de müşteriye ürünü etiket fiyatından verin ama nakit ödesin diye talimat verdi. Aynı ürünün farklı farklı fiyatları var, kasadaki muamele değişik. Ben de nakit almak istemediğim için çıktım. Bir daha da asla gitmeyeceğim bir yer.
Sevgili Öykü G., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Mağazamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede aradık ve ulaşamadık. Gün içerisinde tekrar arayarak bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, BSL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. BSL








