to read complaints and reviews, or file yours.Afyonkarahisar Colin's Çalışanları
Çalışan olan kasadaki siyah saçlı bayan M**** idi. Galiba tam bir işletme düşmanı. Kasada iki tane pantolon aldım, kasaya geldi ve orada çalışan başka birilerine oflamaya, kasa diye bağırmaya başladı. Daha sonrasında nakit olarak ödemek istediğim ürünleri kart yok mu, bozuk param yok dedi. Ben de kartla ödemek istemiyorum dedim. Daha sonrasında tekrar kartla öder misiniz diye sordu. Hayır dememe rağmen bozuğum yok ne yapacağız diye bana soruyor. Ödemeyi yaptıktan sonra da resmen parayı kafama çarptı ve haksız haksız bağırmaya başladı. Neden bağırıyorsunuz, benimle daha önce tanışıyor musunuz? Terbiyeli olun lütfen dedim. Ben de kendisine bağırdım ve hakaret ederek beni mağazadan kovdu. Böyle bir işletmede böyle elemanların çalıştırılmasına pes diyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Colin's benim için bitti.
Değerli Müşterimiz, Mağazamızda yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden ötürü üzüntü duymaktayız. Mevcut prosedürleri uygulayarak en iyi hizmeti vermeye çalışan personel ve yetkililerimizin, müşterilerimize farklı bir yaklaşımı kabul görmemektedir. Şikayetiniz ilgili departmanlara iletilmiş olup gerekli kontroller sağlanacaktır. Sizleri mağazalarımızda görmekten her zaman mutluluk duyar ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
