Brother DCP‑T220 Yazıcı Çıktı Vermiyor, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Brother DCP-T220 model yazıcım bu hafta itibarıyla bilgisayardan çıktı almaya çalıştığımda, kartuşlar dolu olduğu halde kağıda baskı yapmıyor. Yazıcı yazdırma komutunu alıyor gibi görünüyor ancak kağıda hiçbir şekilde çıktı vermiyor ve ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Bu durum her denememde sürekli olarak tekrarlanıyor.

Ürünü nereden ve ne zaman aldığımı, ayrıca garanti durumunu şu anda net olarak hatırlamıyorum ve henüz Brother teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Cihazı normal kullanımda iken bu sorunla karşılaştım ve kendi imkanlarımla çözemedim.

Brother yetkililerinden yazıcımın kontrol edilerek sorunun tespit edilmesini, mümkünse garanti kapsamında ücretsiz onarımını veya çözüm bulunamıyorsa cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.