British Council IELTS On Computer Sınav Sonucum 15 Gündür Açıklanmıyor!

Ankara'da 27 Ağustos'ta aldığım "ielts general training on computer" sınavın sonucu 1-5 gün içerisinde açıklanması gerekirken hala açıklanmadı. Sınav sistemine giriş yaparak da sonuç takibini yapabildiğimiz portalda ise 1 Eylül tarihine kadar sonucumun açıklanacağı yazıyor. (ekte görülebilir)

Sınav yerini aradığımda, British Council İstanbul temsilcisini arayarak sonuçlarla ilgili detayları sorabileceğim söylenildi. Yaptığım aramada ise sistemde teknik bir arıza yaşandığı ve talebimin cevaplanabilmesi adına sistemsel arızanın İngiltere merkeze bildirildiği aktarıldı. Yaşanan teknik sıkıntıların ancak merkezden bir it ekibiyle düzeltilebileceğini kendilerinin buna yetkisi olmadığını söylediler. Yaklaşık 1 hafta bekledikten sonra herhangi bir dönüş yapılmadığı için yeniden British Council İstanbul'u arayarak durum hakkında güncelleme olup olmadığını sordum. Henüz it ekibinden bir dönüş yapılmadığı söylendi. Teknik sorunun halledilmesi adına herhangi bir dönüş bile yapılmamış.

Bunun üzerine İngiltere'deki British Council Global'e mail atarak durumu bildirdim. Ancak oradan da bölgede yapılan sınavların sonuçlarına erişimlerinin olmadığı ve talebimin bölgeye iletildiği ve bölgeden bana max 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 1 hafta daha geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Yeniden İstanbul'u aradığımda ise hala bir güncelleme olmadığını ve sonucumun teknik arıza nedeniyle açıklanamadığını söylediler.

Çalıştığım kuruma Eylül ayının ilk haftası teslim etmem gereken bu belgeyi, sonucum açıklanmadığı için hala veremiyorum ve kariyerimi olumsuz etkiliyor.

Yaşanan sorunun ivedilikle halledilmesi ve sonucumun artık bildirilmesini talep ediyorum.