British Council Teknik Sorunlar Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

British Council'den IELTS sınavı almıştım. Sınav zamanı gittiğimde sınava alınmadım. Soyadım sistemde görünmüyordu. Sınava tekrar girebilmem için sınav tarihimi transfer ettirip ekstra para ödedim. Bana kaydolurken oluşan bir sorun olduğu ve bu yüzden benim suçum olduğu söylendi. Ancak sorun şu ki, soyadı kutucuğu zorunlu alan ve onu doldurmadan ödeme ekranına bile geçilemezken benim kaydım nasıl alındı? Bu durumda neden ben mağdur oluyorum? Şimdi hem ekstra para ödedim hem de sınav tarihim üç hafta ileri kaydırıldı. Belgelerimi en geç 1 Mayıs'ta göndermem gerekirken şimdi sınavı 9 Mayıs'ta alıyorum. Hem param gitti hem de okumak istediğim üniversiteye başvuramıyorum.