İptal Sonrası 15.000 TL Talebi Ve Zorla Sözleşme İmzalama İtirazı

British Centre Kadıköy Merkez şubesine aslında yalnızca bilgi almak amacıyla gittim, kayıt olma konusunda kesin bir kararım olmadığını, düşünüp öyle karar vermek istediğimi açıkça ifade ettim. Görüşme sırasında eğitim içerikleri olumlu bir şekilde anlatıldı ancak “olumlu/olumsuz hemen bir dönüş almamız gerekiyor” denilerek üzerimde psikolojik baskı kuruldu. Ben de işleri gereği tamam, dönüş yapayım ama tekrar düşünmek istiyorum şeklinde ifade etmeme rağmen süreç içinde kendimi bir anda sözleşme imzalarken buldum.

Sözleşmeyi imzalarken sözleşmenin tamamını kendim okuyup sindirmem için yeterli fırsat verilmedi, maddeler ağırlıklı olarak sözlü şekilde ve hızlıca anlatıldı. Özellikle iptal halinde 7 iş günü içinde indirimsiz fiyatın %10’unun ödenmesi gerektiğine dair madde bana açık, net ve dikkatimi çekecek şekilde anlatılmadı. Kurum bu maddenin anlatıldığını iddia etse de, bunu destekleyen herhangi bir yazılı veya görsel delil yoktur.

Buna ek olarak, tarafıma gönderilen iptal yazısında, benim sözleşmeyi imzalarken “durumum elverişli, öderim/rahatlıkla öderim” şeklinde bir beyanda bulunduğum ileri sürülmüş, bu ifadeye dayanarak da 15.000 TL talep edilmektedir. Böyle bir beyanım kesinlikle olmamıştır. Aksine, karar aşamasında olduğumu, düşünmek istediğimi ve ekonomik durumuma ilişkin net bir taahhütte bulunmadığımı defalarca belirttim. Ayrıca, bu kurumun ücretlerinin piyasanın üzerinde olduğunu sonradan yaptığım araştırmalarla da gördüm.

Herhangi bir hizmet almamış olmama ve sözleşmenin üzerinden 24 saat bile geçmeden, 17.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen indirimsiz fiyatın %10’u olan 15.000 TL’nin benden talep edildiği tarafıma iletilmiştir. Bu durum, tüketicinin bilgilendirilme hakkına ve dürüstlük ilkesine açıkça aykırıdır. Gerçeğe aykırı beyanlarla tutanak tutulması, bana atfedilmemiş ifadelerin varmış gibi gösterilmesi kabul edilemez bir uygulamadır.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet içindeyim. Herhangi bir eğitim hizmeti almadan, bu kadar kısa süre içinde yaptığım iptal başvuruma rağmen benden 15.000 TL talep edilmesini haksız ve orantısız buluyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini, gerçeğe aykırı beyanların düzeltilmesini ve benden talep edilen 15.000 TL’nin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.