Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kent Slims Grey Long Ürünlerinde Tütün İçeriği Azaldı

Yıldız
31 Mayıs 17:33105

Uzun zamandır Kent Slims Grey Long içiyorum; ancak yaklaşık iki aydır ürünün kalitesinde belirgin bir düşüş var. Zaten hafif bir sigara olmasına rağmen, son dönemde aldığım tüm paketlerde tütün neredeyse yok denecek kadar az, sanki sadece kağıt içiyormuşum gibi, saniyeler içinde bitiyor.

Sorunun tek bir satış noktasına ait olmadığını görmek için farklı marketlerden de defalarca satın aldım, fakat hiçbirinde durum değişmedi; hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Ürünün eskisi gibi içi dolu, normal yoğunlukta ve aynı kalite standartlarında olmasını beklerken, şu an satılan paketler bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.

Kent markasından, özellikle Kent Slims Grey Long ürününde yaşanan bu kalite düşüşü ile ilgili inceleme yapılmasını, üretim ve dolum standartlarının kontrol edilmesini ve ürünlerin eski kalitesine kavuşturulmasını talep ediyorum.

5 Haziran 12:01 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Yıldız Zeynep M.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT

Yorumlar

Yıldız
Yıldız
Şikayet Sahibi
7 Haziran 12:13

Kent slims grey long cevap vermemiş tel yazmış ara çok kınadım sizin aramanız gerekir yani kendini düzeltmeyi düşünmüyor. Şikayetim var size çok teşekkür ederim ama bu sigara ne olacak tütünden çalma bu ayıp diyorum

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Kent Sigarada Yabancı Madde Var!

Kent Sigarada YabancıMadde Var!

Profil fotoğrafı
Murat
Sigaradan Odun Parçası Çıkıyor

Sigaradan OdunParçası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
British American Tobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

British AmericanTobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail