British American Tobacco | Bat Kent Slims Grey Sigaralarda Ciddi Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

Uzun yıllardır Kent Slims Grey sigarası içiyorum. Ancak yaklaşık son 6 aydır Karabük ili Safranbolu ilçesinde aldığım Kent Slims Grey paketlerinde ciddi kalite düşüşü yaşıyorum. Sigaraların içinden odun parçasını andıran sert yabancı maddeler çıkıyor, tütün kalitesi belirgin şekilde bozulmuş durumda.

Ayrıca sigaralar normalden fazla ve dengesiz şekilde yanıyor, sürekli olarak ateşi ve külleri üzerime dökülüyor. Bu nedenle pek çok kıyafetimde sigara yanığı oluştu ve artık sigara yanığı olmayan kıyafetim neredeyse kalmadı. Hem bu kadar az tütünü olan bir sigarayı yüksek fiyata almak zorunda kalıyoruz hem de karşılığında bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşıyoruz.

Kent Slims Grey ürünlerinde yaşanan bu kalite problemiyle ilgili inceleme yapılmasını, üretim sürecinin kontrol edilmesini ve tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.