Kent Sigara İzmaritinde Kurt Bulundu: Hijyen Ve Güven Sorunu

Kent sigara kullanıcısıyım ve bugün Eskişehir’de içtiğim bir Kent sigaranın izmarit kısmında ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Sigaranın izmaritindeki, normalde boş olması gereken içilen bölümde bir şey olduğunu fark ettim. Bastırdığımda beyaz bir sıvı geldi, bunun üzerine izmariti kesip baktığımda içinde kurt olduğunu gördüm. Uzun süredir bu markayı tercih ediyorum, farklı yerlerden satın alıyorum; ancak bu olay hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Kullandığım paketin üzerinde üretim tarihi olarak "ü. T 04.02.26" ve bu tarihin altında "BT276B23" kodu yer alıyor. Tüketilen bir üründe, özellikle de doğrudan sağlığa temas eden bir üründe böyle bir hijyen ve kalite sorunuyla karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Bu yaşananların firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve güven kaybı için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafide bulunulmasını talep ediyorum.