to read complaints and reviews, or file yours. 
Rothmans d Range Blue sigara kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı markayı tercih ediyorum. Bugün Sakarya Geyve’de bir marketten aldığım paketin içinden bir adet sigarada, filtrenin içinde yabancı bir cisimle karşılaştım. Paketin üzerindeki üretim kodu: ÜT 200825. Bu durum beni oldukça endişelendirdi. Sigara gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşamak güvenimi sarstı. Ürünü yaklaşık 90 TL’ye satın aldım.
Markadan, benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Merve Ç; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın Merve Ç; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Migros İzmir Aliağa şubesinden aldığım Kent D-Range Blue sigara paketinde filtrede demir tel parçası bulunduğunu fark ettim. Bu durumu geçen ay içerisinde yaşadım ve ürünün üretim kodu BT335H58’dir. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sigara gib...
11.02.25'de aldığım Kent d Range Blue sigara içinden yabancı bir cisim çıktı. Aynı paketteki diğer sigaralarda da farklı bir koku ve tat var. Durduk yerde sigaralar sönüyor. ÜT: 141224 BT274M56 sigara gerçekten içilemeyecek bir hal aldı. Markayı değiştirmek istemiyorum yıllardır kullandığım bir si...
Aldığım Rothmans sigara paketini açtım ve içmeye devam ettim. Sonradan fark ettim ki... Bir sigarada filtre sorunu var. Fitre hatalı olduğundan içtiğim sigaranın dumanını tam olarak alamadım. Tam olarak 10 yıldır Rothmans sigara kullanıcısıyım. Sigaradan genel anlamda memnunun. Ancak bu olayı siz ür...
Kent D-Range Blue Long 20’li uzun boy sigara paketlerinde defalarca kez tahta parçası gibi sert ve büyük yabancı maddelerle karşılaştım. Son olarak ü. T. 041025 ve seri numarası BT165K23 olan pakette de aynı sorun yaşandı. Özellikle sigarayı yaktığımda, ön kısmında bu yabancı maddeyi fark ediyorum. ...
5 Eylül tarihinde Rize/Güneysu ilçesindeki Beşiroğlu Market’ten iki paket Kent d Range Blue sigara satın aldım (seri numarası: 86940672, toplam 170 TL). Yıllardır bu markayı kullanmama rağmen, ilk kez bir paketin içinden sarı bir tel çıktı. Hem sigara hem de çıkan tel hâlâ elimde duruyor. Bu durum b...
Yorumlar