Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brita Sürahinin Filtresinde Yosunlaşma Ve Suya Kötü Tat Geçmesi Sorunu

Brita Sürahinin Filtresinde Yosunlaşma Ve Suya Kötü Tat Geçmesi Sorunu
profile
Büşra
12 Ağustos 2025 14:40
865
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“5 yıkama değil ama 7-8 kez bulaşık makinesinde yıkayınca yosunlaşma gitti bu yüzden yenisini talep etmedim. Ücretsiz göndermeyi talep etmişlerdi, teşekkür ediyorum ilgileri için.”

Brita Marella sürahimi yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır, özellikle Haziran başından itibaren, filtre koyulan parçada yosunlaşma oluştuğunu fark ettim ve bu durum suya da yosun tadı geçmesine neden oluyor. Parçayı deterjanla yıkadım, kaynar suyla temizledim ve sıcak suda beklettim ancak hiçbir şekilde temizleyemedim. Ürünü online olarak satın almıştım. Garanti durumu hakkında emin değilim ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Sorunun çözümü için teknik destek (temizliği vs) veya parça değişimi olup olmadığını öğrenmek istiyorum.

14 Ağustos 2025 17:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Büşra
Büşra
14 Ağustos 2025 17:58

Müşteri hizmetlerinden arandım ve 4-5 sefer bulaşık makinesinde yıkamam tavsiye edildi bunun sonucunda giderilebileceği söylendi. Eğer düzelme olmazsa yenisini gönderebileceklerini ilettiler. Deneyeceğim ve sonuca göre de değerlendirmemi yapacağım, ilgileri için teşekkür ediyorum.

Büşra
Büşra
06 Eylül 2025 21:31

5 yıkama değil ama 7-8 kez bulaşık makinesinde yıkayınca yosunlaşma gitti bu yüzden yenisini talep etmedim. Ücretsiz göndermeyi talep etmişlerdi, teşekkür ediyorum ilgileri için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Brita Sürahi Filtre Bölümünde Yosunlaşma Sorunu

profile
Burcu
19 Eylül 2025 19:19
1.502
Brita Sürahi Filtre Bölümünde Yosunlaşma Sorunu
5
Arya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arya
21 Temmuz 2025 13:21
543
"Yeşillenen filtreli kısmın yenisi gönderildi. Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Brita Marella XL Sürahisinde Tekrarlayan Yosunlanma Ve Temizlik Sorunu
Brita Marella XL Sürahisinde Tekrarlayan Yosunlanma Ve Temizlik Sorunu
Brita Marella XL Sürahisinde Tekrarlayan Yosunlanma Ve Temizlik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz