to read complaints and reviews, or file yours.Brita Sürahilerde Temizlenemeyen Yeşillenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Önerileri
Brita sürahilerde filtrenin suyu süzdüğü bölümde yeşillenme-yosunlaşma oluşuyor. Ve bölüm eşimin söylediğine göre hiçbir şekilde temizlenemiyor. Bunu firmaya belirttiğimde sürahiyi gün ışığında bırakmamam gerektiği, alt bölümde süzülen suyun 1 gün bekletilmemesi gerektiği. Bir günden fazla kullanılmaz ise yosunlaşma olabileceği gibi nedenler öne sürüldü. Şimdi kullanıcılara soralım sürahisini gün ışığına maruz bırakmadan (güneş ışığı olsa anlarım) kaç kişi mutfağında ya da odalarında kullanıyor. Sürahiyi doldurup karanlık ortamda mı sürdürmemiz gerekiyor. Ayrıca su bekletilmesi, sürahinin 1 günden fazla kullanılmaması, altta su bırakılması vs. Gibi nedenlerin hiç biri yapılmamasına, düzenli olarak filtre değişimi ve temizliğinin yapılmasına rağmen aynı sorunu yaşıyoruz. Çözüm olarak sürahi değişimine gittik. Diğerinde de aynı sorun olunca, filtre değiştirir gibi her sene sürahiyi de değiştirmemiz gerekecek sanırım. Firma tarafından daha geçerli bir çözüm rica ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Merhaba, Öncelikle firma olarak ilginize teşekkür ediyorum. Çok hızlı bir şekilde hem bu platform üzerinden hem de mail adresime dönüş sağlandı. Tavsiyeleriniz üzerine kazan temizliğini bulaşık makinesinde yaparak 3 yıkamada %90'lik bir temizlik elde ettik. Sanırım birkaç yıkama ile kalan bölümde temizlenecektir. Fakat kullanım kılavuzunda bu işlem daha detaylı olarak ya da makinede yıkama tavsiyesi olarak belirtilmiş olsaydı daha yardımcı olunurdu. Çünkü "temizlik elde veya makinede" diye belirtildiği için insanlar makinede yer kaplamaması adına elde yıkıyorlar ve bu sorun yaşanıyor.
