Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brita Sürahide Filtre Haznesinde Geçmeyen Yosun Sorunu Hijyen Endişesi Yaratıyor

profile
05 Eylül 2025 14:31
1.321
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti. Yeni hazne gönderimi yapılacağını ilettiler. Çözüm önerilerinde bulundular. Teşekkür ediyorum.”

İki yıldır Brita Marella XL akıllı sürahiyi kullanıyorum. Son iki aydır özellikle filtre haznesinde yosun oluşumu başladı ve bu durum giderek arttı. Sürahiyi ve filtre haznesini bulaşık makinesinde yıkamayı, sıcak suyla temizlemeyi denedim ancak yosunlanma geçmedi. Orijinal Brita filtreleri kullanmama rağmen, yeni filtre taktığımda bile yosun tadı suya geçmeye devam ediyor.

Bu sorun hem hijyen açısından hem de kullanım açısından ciddi bir rahatsızlık yaratıyor. Üstelik, yorumlarda benzer sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Ürünü Bursa’daki Özdilek mağazasından almıştım ve şu anda elimde fatura veya müşteri numarası bulunmuyor.

Brita’dan, yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Benim gibi birçok kullanıcının mağduriyetinin giderilmesini ve daha sağlıklı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

brita-surahide-filtre-haznesinde-gecmeyen-yosun-sorunu-hijyen-endisesi-yaratiyor-1.jpg
05 Eylül 2025 15:15 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Ece
Ece
05 Eylül 2025 15:28

Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti. Yeni hazne gönderimi yapılacağını ilettiler. Çözüm önerilerinde bulundular. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Brita Sürahi Filtre Bölümünde Yosunlaşma Sorunu

profile
Burcu
19 Eylül 2025 19:19
1.502
Brita Sürahi Filtre Bölümünde Yosunlaşma Sorunu

profile
Okan
15 Ekim 2024 00:42
1.253
Brita Marella XL Sürahinin Yosun Sorunu
Brita Marella XL Sürahinin Yosun Sorunu
Brita Marella XL Sürahinin Yosun Sorunu
5
Arya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arya
21 Temmuz 2025 13:21
543
"Yeşillenen filtreli kısmın yenisi gönderildi. Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Brita Marella XL Sürahisinde Tekrarlayan Yosunlanma Ve Temizlik Sorunu
Brita Marella XL Sürahisinde Tekrarlayan Yosunlanma Ve Temizlik Sorunu
Brita Marella XL Sürahisinde Tekrarlayan Yosunlanma Ve Temizlik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz