Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Brita Su Sebilinin Kırılan Haznesi İçin Yedek Parça Bulunamıyor

29 Kasım 2025 22:36881
Şule'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Brita Flow 3X Maxtra Pro ALL-In-1 filtreli su arıtma sebilini yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Brita satıcısından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanıyordum.

Bugün sebilin arıtılmış suyun biriktiği haznesi düşme sonucu kırıldı ve bu parça olmadan ürünü kullanmam mümkün değil. Yedek parça temin etmek için araştırma yaptığımda hazneye ait herhangi bir yedek parça bulamadım ve ürün şu an atıl durumda kaldı.

Brita markasından, bu model için kırılan haznenin ücretsiz yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini ve ürünümü yeniden kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.

1 Aralık 2025 17:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Şule
1 Aralık 2025 19:43

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Brita Sebil İçin Yedek Parça Sorunu

20 Kasım 2024 00:331.187

"Eşine az rastlanır bir hizmet anlayışı ile kaliteden ödün vermediğinizi daha net bir şekilde anladım, hem ürün kalitesi hem de müşteri ye olan ilgisi ile Britaya çok teşekkür ederim 24 saati bile bulmadan sorunumu çözdüler, bu gerçekten vazgeçilmez bir marka olduğunuzun bir kere daha ispatı oldu benim için."

Brita Sebil İçin Yedek Parça Sorunu
Çözüldü

Brita Sebilin Haznesi Kırıldı

3 Aralık 2023 21:321.423

"Hemen dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri çok kibardı. Ücretsiz değişim yaptılar.🙏🙏. Teşekkürler..."

Çözüldü

Yanlış Ürün Bilgisi Ve Eksik Filtre Sorunu

18 Nisan 2025 08:581.498

"Brita'dan arayarak sorunumu giderdiler, eksik gönderilen 2 filtrenin kargolanmasını sağladılar. Teşekkür ederim."

Yanlış Ürün Bilgisi Ve Eksik Filtre Sorunu
Yanlış Ürün Bilgisi Ve Eksik Filtre Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Filtrelenmiş Su Akışı Azaldı

BritaFiltrelenmiş Su Akışı Azaldı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Brita Sürahi Göstergesi Bozuk

Brita SürahiGöstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Asuman
Brita Marella Sürahi Kapağı

Brita MarellaSürahi Kapağı

Profil fotoğrafı
Sezayi
Brita Su Arıtma Filtreleri Suyu Arıtmıyor

Brita Su ArıtmaFiltreleri Suyu Arıtmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Brita Sürahisinin Gösterge Paneli Çalışmıyor

Brita SürahisininGösterge Paneli Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular