Yetkili Servisin Telefonla Cevap Vermemesi Ücretli Tamir Talebimi Engelliyor

Bright Elegance markalı IPL cihazımı 22 Mart 2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce cihaz elimden düşüp kırıldı. Üründen genel olarak çok memnunum, bu nedenle cihazı ücretli olarak tamir ettirmek istedim.

Ancak arıza için yetkili servise ve verilen iletişim numarasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonla irtibat sağlayamıyorum. Ne bilgi alabiliyorum ne de cihazı onarım için nereye ve nasıl göndermem gerektiğini öğrenebiliyorum.

Ücretli onarım talebimle ilgili olarak yetkili servisin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini, cihazın tamir süreci ve maliyeti hakkında net bilgi verilmesini ve onarım için gerekli yönlendirmenin yapılmasını rica ediyorum.