to read complaints and reviews, or file yours.Bridgestone Garanti Sorunu
Sıfır aldığım aracımda bugün lastiğim 90 km hızla giderken paramparça oldu ve aracı aldığım bayi bana söylediği aracın 100 km kadar garantisi vardır, servisin bana söylediği lastik garanti değildir yani nerede kaldı bu garanti işi?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Fiat Egea Cross 1.6 (ÖTV indirimli) 2024 Kasım ayında aldığım arabamla 140 km hızla sol şeritte giderken lastiğim parçalandı. Ölümden döndük, zincirleme kazaya da sebep olabilirdik. İçinde özel gereksinimli çocuğum çok ağladı. Yol arkadaşımı aradık, kaskolu, sigortalı, garantili arabamın sadece yol yardımını gönderdiler. Bizim mağduriyetimizi giderecek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. En yakın lastikçiye gidip paramızla lastiği yaptırdık. Çıkma lastiğe benden 1.900 TL ücret talep ettiler. Olay sonrası araç güvenli olmayan bir durumdaydı. Mecbur yaptırmak zorunda kaldım çünkü o soğukta özel gereksinimli çocuğumla otobanda kaldık. Koskocaman Fiat bayisisiniz ve Bridgestone dünyaca ün yapmış bir markasınız, bu kadar ilgisizliği gerçekten beklemiyordum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kesinlikle bir çözümlenme olmadı şikayetçiyim
