Garanti Sürecinde Oyalama Ve Mağduriyet
Ben yaklaşık olarak 3 ay önce sıfır aldığım lastiğin balon yapması sonucunda bayisine götürerek garantiye göndermesini istedim ama 45 gündür bayiden red geldiğini söyleyerek beni sürekli oyalıyor. Herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Bana lastiğimi ve fabrikadan gelen red yazısını vermedi. Bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
Müşteri hizmetleri ve fabrikadan Herhangi bir bilgi alamıyorum arıyorum telefonu açmıyorlar açtıklarında görüşme sağlanmadan geri kapatıyorlar ben lastiğimi gönderdim ama teslim alınıp işleme başladığına dair Herhangi bir mesaj ya da arama almadım sonucunu nasıl öğreneceğim?
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza 18.02.2025 saat 14:20'de ulaştırılmıştır. Fakat mailimize geri dönüş olmamıştır. Geri dönüşünüze istinaden işlemleri devam ettirebileceğiz Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.


















