Fressi Home Elime Ulaşmayan Ürünün İade Ücretini Yatırmıyorlar


Breville the barista makinesi siparişi vermek için dün brevilleturkiye.com adlı siteden alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve tarafıma yalnızca sipariş onayı anlamına gelen bir e-posta gönderildi, ancak hiçbir kargo takip numarası paylaşılmadı.
Siparişin ardından sitede belirtilen iletişim kanalları üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, mesajlarıma ve aramalarıma geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle ilgili sitenin güvenilir olmadığını ve yanıltma olabileceğini düşünmeye başladım.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer durumların başka kişilerle yaşanmaması için, kredi kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Stradivarius online alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışveriş için sitede kargoya verildi yazıyor ancak takip numarası yok takip numarasına zor zar ulaştım bu sefer kargo firması, göndericinin hiçbir bilgiyi girmediğini kargonun işlem göremediğini belirtti. Buna istinaden Stradivarius'tan bilgi...
25 Ağustos tarihinde Arçelik firmasının online satış kanalından bir adet telve kahve makinesi ve çaycı satın aldım. Ürünleri kendi oturduğum ilçede ki bir bayiden teslim almayı seçtim ve ödemesini yaptım. Ücret kredi kartımdan çekildi ve sipariş oluştuğuna dair bilgi mesajı sipariş kodu ile birlikte...
19 Haziran Stradivarius sitesinden sipariş verdim. 2 gün sonra kargoya verildi, ancak bayram nedeniyle elime ulaşmadı. O sırada adres değişikliği yapt...
28.12.2025 tarihinde kahve makinesi almak için Arçelik hesabımdan kredi kartımla sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak haftalar geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde birkaç kez müşteri temsilcisine durumu ile...
Yorumlar