Brawl Stars Hesabım Sebepsiz Yere Kilitlendi Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Brawl Stars hesabım (ID: gaddar by, oyun adı: BÖRܤBERO72), yaz tatilinin ortasında hiçbir sebep yokken kilitlendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımd...

Brawl Stars oyununda Redmi 13c cihazımla kullandığım hesabım (Kullanıcı ID: VC2Y2QUUY, e-posta: p************@gmail.com) yaklaşık 35 gün önce kilitlendi. Hesabımda birisi sürekli olarak bot maçı oynuyordu, ben de bu durumu şikayet ettim. Ardından hesabım kilitlendi ve oyuna giriş yapamaz oldum. Kilitlenme öncesinde herhangi bir uyarı veya bildirim almadım, yalnızca oyuna girmeye çalıştığımda “Hesabın kilitlendi” uyarısı ile karşılaştım.
Hesabımı açtırmak için Supercell destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak iletişim sayfasından çıkınca “Kimlik Doğrulanmadı” uyarısı alıyorum ve destekten faydalanamıyorum. Hesabımda daha önce Brawl Pass Plus satın aldım ve toplamda 280 TL harcama yaptım. Hesabımın bağlı olduğu bir e-posta adresi de bulunmaktadır.
Sadece bu hesabımda bu sorunu yaşadım. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

Brawl Stars hesabım (ID: gaddar by, oyun adı: BÖRܤBERO72), yaz tatilinin ortasında hiçbir sebep yokken kilitlendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımd...

Brawl stars oyununda eski hesabımı kurtarmaya çalışırken şimdi kullandığım hesabım kilitlendi. Müşteri temsilcisi 'lütfen güvenli bir hesaptan istek gönderin veya şu anki hesabı daha güvenli yapın' dedi. Bende 'bu hesabı daha güvenli yap' yazdım. Birkaç saat sonra oyuna girdiğimde "güvenlik nedeniyl...

Brawl Stars oyununda #2Q2UVLYG2Q kimlikli ana hesabım yaklaşık 5 gündür kilitli durumda ve giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu Google Play üzerinden toplamda yaklaşık 2000 TL harcama yaptım ve bu ödemelere ait faturaları destek ekibine üç kez ilettim. Ancak gönderdiğim faturalar kabul edilmedi...

Brawl Stars hesabıma başka bir cihazdan izinsiz girişler yapılıyor. Yaklaşık 8 ay önce hesabımı kuzenime 2 günlüğüne vermiştim, ancak çıkmasını istediğim halde hesabımdan çıkmadı. Daha sonra Gmail adresimi değiştirdim fakat buna rağmen tekrar bir cihazın bağlandığını fark ettim. Son 1 gündür hesabım...
Brawl Stars oyununu iPhone 11 cihazımda oynuyorum. Yaklaşık 1-2 gün önce hesabım aniden “Hesabınız güvenlik nedeniyle kilitlendi” uyarısıyla kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Daha önce bu tarz bir sorun hiç yaşamamıştım ve hesabımda toplamda yaklaşık 500₺ harcama yaptım. Hesabımda...
Yorumlar