Brawl Stars Hesabımda İzni Olmadan Değiştirilen E-Posta Ve Cevapsız Destek

Brawl Stars oyunundaki hesabımın e-posta adresi iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş durumda. Hesap adım vıı Cleopatra, oyunu neredeyse çıktığı zamandan beri oynuyorum ve yaklaşık 4 yıldır iOS cihaz üzerinden giriş yapıyorum. Uzun süredir oyuna girmediğim için tam tarihini bilemiyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır, oyuna tekrar girdiğimde hesabıma ulaşabildiğimi, fakat hesap ayarlarında görünen e-posta adresinin bana ait olmadığını fark ettim.

Hesabıma Android ve iOS cihazlardan giriş yapmıştım; son yıllarda ise düzenli olarak iOS cihazdan oynuyordum. Oyuna maddi bir harcama yapmadım; ancak hesabımda uzun süredir emek vererek ulaştığım ilerleme ve kupa seviyeleri bulunuyor. Hesap profil ekranımda görünen kullanıcı adı ve kupa bilgilerimi, ayrıca hesap ayarlarında görünen ve bana ait olmayan e-posta adresini ekran görüntüleriyle de paylaşabiliyorum.

Bu durumla ilgili olarak Supercell destek birimine başvurdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Emek vererek geliştirdiğim vıı Cleopatra adlı hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, iznim dışında değiştirilmiş olan e-posta adresinin düzeltilmesini ve hesabın yeniden tamamen benim kontrolüme geçecek şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.