to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak tarihinde Apple App Store üzerinden yaklaşık 440 TL ödeyerek Brawl Stars için Brawl Pass satın aldım. Satın alımdan sonraki akşam oyuna tekrar girdiğimde hesabımda eksi elmas bakiyesi ile karşılaştım. Bunun üzerine oyun içi destek ve e‑posta yoluyla durumu ilettim.
Tarafıma verilen yanıtta, “Onaylanmış iade talebiniz mevcuttur, kullanılmış ürüne iade talebi açılırsa hesaba eksi bakiye yansıtılır” şeklinde standart bir cevap gönderiliyor. Ancak ben kesinlikle herhangi bir iade talebi açmadım, hatta böyle bir iade talebinin nasıl açıldığını dahi bilmiyorum. Buna rağmen her yazdığımda aynı cevabı alıyor, konuyla ilgili gerçek bir inceleme yapılmadığını hissediyorum.
Özetle, ya benim adıma açıldığı iddia edilen iade talebiyle ilgili net bir açıklama yapılarak hesabımdaki eksi elmas bakiyesinin düzeltilmesini ve Brawl Pass hakkımın iadesini, ya da gerçekten iade talebi açıldıysa ilgili işlem tutarı olan yaklaşık 440 TL’nin Apple kimliğime geri ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda otomatik mesajlar dışında, somut bir çözüm ve net bir cevap bekliyorum.
Brawl Stars'dan öncelikle normal pass aldım, sonrasında Plus için yükseltme yapıp pişman oldum. Daha sonra iade yaptım ve onaylandı ama banka hesabıma girdiğimde paramın gelmediğini fark ettim ve Brawl Stars hesabıma girdiğimde elmaslarım -3000 olmuştu. Yani 300 liralık işlem için yaklaşık 4 bin lir...
Merhaba. Brawl Stars oyununda Season Pass'in fiyatına bakmak için denerken yanlışlıkla satın alım yaptım. Bunun üzerine hemen geri ödeme talep ettim ve onaylandı. Fakat sabah oyuna girdiğimde hesabımdan 1200 elmasın alındığını ve eksiye düştüğünü gördüm. Kendi emek verdiğim 250 elmasım da gitmiş old...
Brawl Stars oyununda, 28 Ocak 2025 tarihinde yanlışlıkla bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Bu durumun ardından paramı geri talep ettim ve ücretim iade edildi. Ancak bu olaydan sonra hesabımdaki elmas bakiyesi -2900 olarak güncellendi ve şu anda da -2327 elmas olarak ekside görünmektedir. Elmasl...
Supercell firmasının Brawl Stars oyununda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kardeşim oyun içinde yaklaşık 380 TL değerinde bir karakter satın almıştı. Daha sonra ben bu işlem için iade talebi oluşturdum, talep kabul edildi ancak karakteri geri almak yerine hesabımdaki bakiyeyi eksiye düşürdü...
Oppo a5 Pro cihazımda Brawl Stars oyununu yaklaşık 3 ay önce Supercell ıd ile yeni bir hesap oluşturdum. Hesabı oluşturduğum anda elmas bakiyemde -5000 elmas göründü ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Herhangi bir ödeme yapmadım, hesabımda elmas eksisiyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak uy...
Yorumlar