Garanti Kapsamında Olmayan Arıza İçin Ücret Talebi Ve İlgisiz Servis Deneyimi

2 Temmuz 2024 tarihinde Kayseri Biltek Yetkili Servisi’ne (Cumhuriyet Mah. Serdar Cad. No:26/B Melikgazi/Kayseri) garanti kapsamında teslim ettiğim Braun Pro Expert 5 cihazım için 49 gündür (36 iş günü) herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün takip numaram 22412’dir. Cihazımda yaşadığım arızayı video ka...

3 Ağustos 2024 tarihinde Teknosa.com'dan aldığım satıcısı Braunshop olan Silk Expert Pro 5 cihazı bugün elime ulaştı. Cihazın kargo paketini açarken, olası sorunları belgelemek amacıyla video kaydı aldım. İstenirse bu kaydı paylaşabilirim. Cihazın içinde ve başlıklarında kıllar mevcuttu, bu da bana ...

İki yıl garantili olan Braun XT3 tıraş makinemi 1 yıl önce aldım ve eşim benden habersiz farklı bir kablo ile fişe takmış ve hiçbir zaman çalışmadı. Sadece iki kere kullandığım bir makineydi. Ben servise veremedim. Bir yıl sonra servise verdim, hala garantisi devam etmekteydi. Fakat ürünün sıfırı 79...

Braunshop’un kendi internet sitesinden 19.999 TL ödeyerek Braun IPL Silk·expert Pro 5, PL5242 model cihazı satın aldım (Sipariş No: TS0808228386). Ürünü ilk kez açtığımda, tüm başlıkların içinde başkasına ait siyah kıllar olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanmadan derhal iade ettim. İade işlemind...

+1

Braun Silk Expert Pro 5 lazer cihazını 13 aydır, kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında cihazın vaat ettiği etkiyi göremedim ve ürün amacını kesinlikle yerine getirmiyor. Satın aldığım günden bu yana, düzenli ve doğru kullanıma rağmen hiçbir fay...