to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun pl5146 IPL Silk·Expert Pro 5 cihazımı garanti kapsamında 07.04.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki teknik servise teslim ettim. Ürünle ilgili yasal tamir süresi olan 20 iş günü çoktan dolmasına rağmen cihazım bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Yaklaşık iki haftadır teknik servisle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak stok beklendiği söyleniyor, ancak ne net bir tarih veriliyor ne de mağduriyetimi giderecek somut bir adım atılıyor. Ürünü garanti kapsamında ve hiçbir ücret ödemeden teslim etmeme rağmen, bu kadar uzun süredir sonuç alamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Mevcut modelin stoklarda bulunmaması durumunda, mağduriyetimin giderilmesi adına cihazımın güncel modelle ya da bir üst segment bir Braun IPL modeliyle değişimini talep ediyorum. Yasal süresi aşılmış bu süreçte, gecikmenin telafi edilmesini ve şikayetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımda, cihaz kaynaklı ciddi bir arıza ile karşı karşıyayım. Üründe ışık yanmasına rağmen kesinlikle atış yapmıyor ve cihaz tamamen kullanılamaz durumda. Sorun yaklaşık 1 aydır, her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Garanti süresi dolduğu gerekçesiyle hem Braun ...
Braunshop’un kendi internet sitesinden 19.999 TL ödeyerek Braun IPL Silk·expert Pro 5, PL5242 model cihazı satın aldım (Sipariş No: TS0808228386). Ürünü ilk kez açtığımda, tüm başlıkların içinde başkasına ait siyah kıllar olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanmadan derhal iade ettim. İade işlemind...
Braun IPL silk expert Pro 5 5146 modelini 10 Mart tarihinde teslim aldım ve kullanılmış ürün gönderildi. Küçük başlığında kıllar vardı. WhatsApp ve mail üzerinden iletişime geçtiğimde çanta kaynaklı ya da fabrika çıkışı test aşamasından kaynaklı olabileceği söylendi. Değişim için gönderebileceğim sö...
Braun’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Silk-Expert Pro IPL pl5146 cihazım elime yeni ulaştı ancak ürünü ilk incelediğimde hassasiyet tuşunun bozuk olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü bugün teslim aldım ve bu arıza nedeniyle cihazı henüz hiç kullanamadım. Sipariş numaram ...
Braun Silk Expert Pro 5 lazer cihazını 13 aydır, kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında cihazın vaat ettiği etkiyi göremedim ve ürün amacını kesinlikle yerine getirmiyor. Satın aldığım günden bu yana, düzenli ve doğru kullanıma rağmen hiçbir fay...
Yorumlar