to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan’da https://shop.braunhousehold.com.tr adresinden Braun Texstyle 9 ütü modelini kredi kartımla satın aldım. Ürün siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun en kısa sürede çözüleceği ve ürünün gönderileceği bilgisi verildi.
İki gün daha beklememe rağmen bir gelişme olmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez ürünün stokta olmadığını öğrendim. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim, talebim kabul edilerek iptal işleminin gerçekleştirildiği ve para iadesinin en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak 28’inden bu yana kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Sipariş numaram ts06047415 olup, hem ürünün gönderilmemesi hem de ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Braun Household internet sitesi üzerinden MQ9138XI42000171 Braun Multiquick 9 el blender siparişi verdim. Ancak bana gelen ürün istediğim model değildi, siparişi yanlış geçtiğimi fark eder etmez 4 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü ertesi gün anlaşmalı kargo firmasıyla kendilerine gönderdim. Ka...
02 Mart 2026 tarihinde https://shop.braunhousehold.com.tr adresindeki mağazanız üzerinden Braun Multiquick 9 mq 9147X el mikserini 6.499,99 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram TS02036339’dur. Ancak siparişi verdikten sonra daha 1 saat bile geçmeden, aynı site üzeri...
Braun resmi online mağazasından ts12036680 numaralı siparişimi yaklaşık 1 ay önce verdim. Ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmediği gibi, firma kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal etti ve buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Ödememi kredi kartına 3 taksit olacak şekilde, toplam 1.170 TL ola...
Kardeşim, Braun Household Türkiye internet sitesine güvenerek g. G. Adına Braun Multiquick 9 MQ9147X model el blenderını sipariş etti ve ürün 21 Nisan’da teslim edildi. Kutuyu açtığımızda ürünün defolu olduğunu gördük ve hiç vakit kaybetmeden iade kodu oluşturarak ürünü Nazilli Yurtiçi Kargo şubesin...
Braun resmi sitesinden 06.03.2026 tarihinde ts06036445 numaralı sipariş ile Braun Multiquick 7 MQ7075X blender seti satın aldım. Ürün 09.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Kocaeli/Çayırova adresime teslim edildi. 8 Mart Kadınlar Günü indirimi kapsamında güvenerek alışveriş yapmışken, yaşadıklarımla t...
Yorumlar