Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Braun Küçük Ev Aletleri Blender İlk Kullanımda Bozuldu, Tamir Edilmedi!

Braun Küçük Ev Aletleri Blender İlk Kullanımda Bozuldu, Tamir Edilmedi!
20 Ağustos 19:14
775

Braun marka blenderı yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda hemen bozuldu ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için Trendyol’a gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca bekletildim ve sonrasında iade talebim iptal edildi. Gerekçe olarak ürünün tamir edildiği belirtildi, fakat ürünü bana geri gönderdiklerinde kutusunun dahi açılmadığını ve blenderın yine çalışmadığını gördüm.

Bu süreçte bana herhangi bir servis fişi, tamir raporu veya açıklama iletilmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmamış ve mağduriyetim devam ediyor. Yeni aldığım bir ürünün ilk kullanımda bozulması ve ardından yaşadığım bu ilgisizlik beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 19:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri 0850 216 02 41

Zeynep
01 Eylül 10:16

Ne işlemi başlatılmış benim haberim yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Şevval
29 Nisan 2024 21:37
1.633
5
Sezai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sezai
05 Haziran 2024 16:34
1.181
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Servisten Kırık Olarak Gelen Ürün

Merve
16 Ağustos 18:33
620
Karaca Züccaciye Servisten Kırık Olarak Gelen Ürün
Karaca Züccaciye Servisten Kırık Olarak Gelen Ürün
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
28 Şubat 2024 17:48
1.189
Fakir Markası İade Kabul Etmiyor
Fakir Markası İade Kabul Etmiyor
Fakir Markası İade Kabul Etmiyor
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Eski Ve Çalışmayan Ürünle Mağduriyet

Halil
16 Kasım 2024 01:57
1.780
Benzer Şikayet Yaz