Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Arızalanan Ateş Ölçer Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Değişim Talebi

profile
29 Eylül 2025 01:02
1.306

15.09.2025 tarihinde Balat şubesinden Braun ırt 6515 model ateş ölçer satın aldım. Ürünü özellikle çocuğumda yüksek ateş riski olduğu için, markaya güvenerek tercih ettim. Ancak ürün sadece iki defa doğru ölçüm yaptıktan sonra arızalandı ve ekranda sürekli “f” hatası vermeye başladı, bir daha hiç çalışmadı.

18.09.2025’te yaşadığım bu sorun üzerine ürünü Görükle e-Bebek mağazasına götürdüm, onlar da sorunu çözemediler ve ürünü servise gönderdiler. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bana 21 gün beklemem gerektiği, ürünün ya yapılacağı ya da değiştirileceği söylendi. Ancak çocuğumun sağlık durumu acil olduğu için tekrar bir ateş ölçer almak zorunda kaldım ve 2800 TL daha harcadım.

Fatura numaram: e09202500087550. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arızalanması ve mağduriyetimin acil bir şekilde giderilmemesi kabul edilemez. En kısa sürede sıfır, çalışır bir ürünle değişim talep ediyorum. Çocuğumun sağlığı için acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Braun Irt-6515 Ateş Ölçer Yanlış Ölçüm Yapıyor!

profile
31 Aralık 2023 11:24
13.093
Braun Irt-6515 Ateş Ölçer Yanlış Ölçüm Yapıyor!

Braun Kişisel Bakım Temassız Ateş Ölçer Sürekli Yanlış Sonuç Veriyor, Sorunum Çözülmedi

profile
31 Ekim 2025 13:40
1.665
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 21:56
2.867
1
Nazike sonuçtan hiç memnun değil

Braun Ateş Ölçer Güven Sorunu: Hastane İle Farklı Sonuçlar

profile
04 Nisan 2025 00:51
3.194
Benzer Şikayet Yaz