Braun Thermoscan Ateş Ölçerin Yanlış Sonuçları Nedeniyle Yanlış Tedavi Ve Ek Masraf

Braun IRT6520 Thermoscan 7 ateş ölçer cihazıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. 2 yaşındaki bebeğimizin ateşini ölçerken, Calpol ve Dolven gibi ilaçları 3 saat aralıklarla vermemize rağmen cihazda ölçümler 9 saat boyunca 38,5°c’nin altına hiç düşmedi. Durumdan endişelenip özel hastaneye götürdük ve orada hem doktorun hem de hemşirenin farklı cihazlarla yaptığı ölçümlerde ateş sırasıyla 37,4°c ve 37,1°c çıktı. Kendi cihazımızla aynı anda tekrar ölçtüğümüzde ise yine 38,5°c gösterdi. Cihazın yanlış ölçüm yapması nedeniyle çocuğumuz gereksiz yere fazla ilaç aldı ve hastaneye gitmek zorunda kaldık, bu da ek masraflara yol açtı.

Ürünü hediye olarak aldık, garanti belgesi veya faturamız yok. Ancak sitenizde de benzer şikayetlerin çokça olduğunu gördüm. Bu durumun yalnızca bize özel olmadığını düşünüyorum. Cihazın güvenilir olmaması, özellikle çocuk sağlığı söz konusu olduğunda ciddi sonuçlar doğurabiliyor.

Ürün değişimi veya para iadesi dahil olmak üzere, bu sorunun çözümü için gereken neyse yapılmasını talep ediyorum.