Braun Silk Expert Pro 5 Cihazının Ucu Eridi, Güvenlik Riski Ve Ücret İadesi Talebi


Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 model cihazı 1 hafta önce Epttavm üzerinden satın aldım. Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. Ürünü ikinci kullanımımda cihazın ucu ve başlığı eridi ve cihazı kullanılamaz hale geldi. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor.
Bu kadar kısa sürede ve ikinci kullanımda başlığın erimesi hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Satın aldığım kuruma Epttavm üzerinden mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş kodum PTT-F684TT82H-230426’dır.
Ürünün bu durumundan dolayı kesinlikle bire bir değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. Güvenlik riski taşıdığını düşündüğüm bu cihazı tekrar kullanmak istemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Ürünü Epttavm Bayer1 satıcısına iade ettim. Satıcı sağ olsun hiç zorluk çıkarmadı ama Braun markasının bu ürünü kesinlikle sorunlu.






















