to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış söylenen ve arkasında durulmayan kasada değişen fiyatlar ve dalga geçen satış temsilcileri, kötü bir servis ve arkadan bakıp gülmeler. Tüm etiketleri karıştırmışlar ve 'Sizin tüketici hakkınız burada geçmez' denmesi, 'Burası sizin bildiğiniz yerlerden değil' deyip konudan sıyrılmalar.
Kötü bir iletişim tarzlarına sahipler. Bugüne kadar defalarca alışveriş yaptım kimseyle muhatap olmamaya çalıştım. Son alışverişimizde yanlış alınan bir ürünü bir saat bile olmadan değiştirmek istedim. Kasadaki beyefendi tavırlarıyla herkesin önünde rencide etti. Son alışverişimdi. Haksız kazancınız...
Ürünün üzerinde yazan fiyat ve kasada çıkan fiyat farklı. Biz müşteri olarak gördüğümüz fiyatı almak istediğimizde bize sert bir şekilde 'Fiyat bu' deniliyor ve personellerin üslubu yok, sürekli tersleyerek cevap veriliyor. Talas Bahçelievler şubesi ekibini bir gözden geçirir veya eğitim verirseniz ...
Müşteriye karşı bu kadar kaba bir üslupla konuşan bir mağaza daha görmedim. Kasada duran sahibi, sanırım oranın iki yaşlı bey müşteriye karşı inanılmaz kaba, kırıcı ve itici bir üslupla yaklaşarak kesinlikle hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Ne tadilat, ne değişim, ne de iade işlemi yapılıyor. Renc...
Müşterilerine karşı saygısız ve bir işten anladıkları yok nerede lakayıt çalışan var bunların mağazasına toplanmış aynı sahipleri gibi. Verdikleri sözü asla tutmuyorlar maval okuyup insanı oyalayıp duruyorlar.
Etiketi 350 TL olan ürünü, 400 TL'lik ürünümle değiştirmek istediğimde kasada sistemde bu ürünün fiyatı 450 TL olarak görünüyor. Sabah 'Gelin, size yardımcı olacağım.' denilmesine rağmen, bugün gittiğimde fiyat etiketi 450 TL olarak değiştirilmişti ve kasada fiyat farkı ödemek zorunda kaldım. Kasada...
Yorumlar