Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetleri ve İade Sorunu

Müşteri Hizmetleri ve İade Sorunu
Fatih
Brandland
6 Ekim 2024 18:54853

Brandlan'dan aldığım ayakkabı ayağıma olmadığını beyan ettiğim halde, bana giyildiğini ve ayağıma vurduğunu söylediğim halde geri alamayacaklarını söylediler. Hizmet konusunda sıfırlar, müşteri hizmetleri konusunda malı alana kadar ondan sonra sizi tanımıyorlar.

Brandland
7 Ekim 2024 13:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba efendim; Üründe defo, kusur olmadığı takdirde hiçbir perakende sektöründe kullanılmış ürün geri alınmamaktadır. Kullanılmamış ürünlerde değişim süresi 15 gündür.

Fatih
12 Ekim 2024 11:41

Evet çözümsüzlük süreci devam etmektedir. Müşteri olarak benim ihtiyacımı karşılamaktadır.

Fatih
12 Ekim 2024 11:42

İlgisizlik diz boyu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Alışveriş Sonrası Hayal Kırıklığı

Seyda
Tanjant Giyim
18 Kasım 2024 17:28457

Mağazada size alışveriş yaptırana kadar olan hizmetleri sonrasında tam bir ...

Çetin Family

Semih
Çetin Family
6 Mart 2024 10:362.334

Bu nasıl bir mağaza politikası, anlamadım. Aldığım ayakkabı daha altı ay olmadan iki kez garantiye gitti. İlk gittiğinde...

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Alper
Brandy's
1 Ağustos 2025 17:001.269

30 Temmuz'da Brandy's üzerinden kredi kartı ile 8000 TL'ye erkek ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünün 1-3 gün içinde ...

2 Destek

Brandland Cevahir AVM Ticaret Kanununa Uyulmaması

Abdullah
Brandland
5 Şubat 2024 12:301.482

Cevahir AVM Brandland mağazasından aldığım terlik hatalı çıktığı için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda haklı bul...

1 Destek