Güneşte Solan Mont İçin Garanti Talebi
Trabzon Brandland mağazasından Ekim 2024 tarihinde Brango marka iki adet mont satın aldık, biri babama biri kayınpederime olmak üzere hediye olarak aldığım ürünlerdi. Babama aldığım montun rengi zamanla güneşe maruz kaldıkça ciddi şekilde soldu ve yaklaşık bir yılın sonunda montun rengi giyilemeyecek dereceye geldi.
Aldığım tarihten bu yana normal şartlarda kullanılan bir montun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu bildiğim için henüz garanti süresi dolmadan bu üretim veya kumaş kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Fiş veya fatura şu an yanımda olmasa da alışveriş sırasında telefon numarası ile kayıt alındığı için sistem üzerinden bilgilere ulaşılabileceğini düşünüyorum. Ya montun değişimini ya da mümkünse ücret iadesini istiyorum.















