to read complaints and reviews, or file yours.İade Sorusuna Saygısız Yanıt Ve Engelleme Mağduriyeti
BrandPrive'nin sitesi üzerinden elbise alışverişi yapmayı düşünüyordum. Satın alma öncesinde mağdur olmamak adına iade politikalarını sormak için kendileriyle Instagram'dan iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisi, net bir şekilde iade olmadığını, sebep olarak ise 'Sizin için stok getirtiyoruz, o yüzden iade kabul etmiyoruz' dedi. Üslubu son derece saygısızdı, hiçbir profesyonellik yoktu. "Okusaydınız anlardınız" şeklinde saygısız bir üslupla cevap verdi ve ben ısrarla iade hakkım olduğunu söylediğimde, saygısızca konuşup en son konuşma sonunda beni engelledi.
Hem bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti hem de iade süreciyle ilgili net bir şekilde kanunsuz iş yaptıkları için insanların mağdur olmaması adına kendilerini buradan bildirmek istiyorum.
