Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Umursamaz Ve Profesyonellik Dışı Hareketler

Talha
30 Kasım 2023 13:20986

WhatsApp Otomatik mesaj programını satın aldım kendilerinden. Müşteri listeme, tarif edilen gibi mesaj göndermeme rağmen 5 kere deneme numaram bir kere de kurumsal numaram ban yedi. Her banda da dedikleri gibi tekrar revizeler yapmama rağmen program yine de numaraları banlattı. Kendilerine konuyla ilgili PC ye bağlanmalarını teklif ettiğimde ise paramı iade ettiklerini ve bir daha programlarını satın almamı istemediklerini belirttiler. Profesyonellik bir kenarda dursun, umursamaz bir tavır ile çözüm sağlamaya çalışmayıp işin içinden sıyrılacak şekilde hareket ettiler. Alternatifleri var tabii ki, onlarla ilgili arattığınızda ikinci sayfa burası çıkıyor. Umarım hatalarının farkına varırlar. Genç ve tecrübesiz bir ekip normaldir fakat insanlar şirketler işletiyor ve bazı hataların dönüşü tüzel kişilikler için zor oluyor maalesef. Bir çözüm sunuyorlarsa sonuna kadar arkasında durmak zorundaydılar. Ben alternatifleri değerlendiriyorum.

5 Aralık 2023 02:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, 22.11.2023 tarihinde yazılımı satın aldınız ve kullanmaya başladınız. İnsanlara reklam amaçlı toplu mesajlar gönderirseniz ve mesajlarınız insanlar tarafından spam olarak bildirilirse engel riskiniz yükselir ve WhatsApp numaranızı yasaklar. WhatsApp ile iletişime geçerseniz engelinizi genellikle 1 defaya mahsus kaldırır ama siz engel aldıktan sonra hemen yeni bir numaraya geçiş yapıp tekrar benzer mesajları gönderirseniz WhatsApp sizi tekrar algılar ve engeller. Size engel risklerini nasıl azaltabileceğinizi madde madde yazdık ama buna rağmen yazılımda suç buluyorsunuz. İnsanlara onları rahatsız eden mesajlar gönderirseniz spam bildirirler ve engellenirsiniz WhatsApp uygulamasının kuralları net olarak bellidir. Mağdur olmamanız için ödemenizi aynı gün iade edip çalışmayı sonlandırdık çünkü sağlıklı bir iletişim kurmuyorsunuz ve son attığınız mesajda ofisimize gelmekle bizi tehdit ediyorsunuz. Size hizmet sağlamayacağız ve sizinle çalışmayacağız bu sebeple ödemenizi aynı gün iade edip çalışmayı sonlandırdık. Kendi hatalarınız yüzünden engellenmenize rağmen bizleri küçümseyici tavırlar kullanıp yazılımımızı karalamaya devam ediyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lisans Sorunu Ve Ulaşılamayan Destek

Emre
27 Ekim 2024 17:101.054

Boz backlink programı satın aldım. Lisans sıfırlama hakkım var. Sunucuyu formatladım. Lisansı sıfırladım, sonrasında tek...

1

Creative Trt Hesap Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

Alesger
16 Mart 2025 18:49392

Bu ajans nasıl çalışma yapıyor anlamıyorum. Bir kere hesap engellendi aradım telefon bile cevap vermediler. Keşfet deste...

48 Saatte Yanıt Yoksa Yasal Yollara Başvuracağım

Halil
25 Mart 2025 20:07265

Yaklaşık üç gündür mesajlarıma cevap vermiyorlar. Kiralama yaptım. Yani biraz daha yanıt vermezlerse onlara iki gün süre...

48 Saatte Yanıt Yoksa Yasal Yollara Başvuracağım
1

Cansu Şahin Sosyal Medya Uzmanı Ödemeyi Aldıktan Sonra Çalışmak İstemediğini Belirtti Hizmet Sunmadı

Bilge
14 Ağustos 2025 09:231.087

Cansu Şahin isimli freelance sosyal medya uzmanı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sosyal medya yönetimi hizmeti ...