to read complaints and reviews, or file yours.Tost Makinesi Arızası Ve Garanti Sorunu Mağduriyeti
Bundan 8 ay önce Karataş Bozdoğanlar'dan tost makinesi aldık. Almasaydık keşke; 4 defa kullanmadan elektrik akımı problemi yaşadık. Defalarca aynı sorunu yaşadık, şubeye gidip durumu anlattığınızda 'Garantiye götürün, gereken işlem yapılır' denildi. Götürdüğünüz halde garantiye alınmıyor denildi ve mağaza sorumlusu hiçbir şekilde ilgilenmedi. Dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın Çiğdem K., Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri mağazası olarak yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. Şikayetinizi aldık ve konuyu inceleyip en kısa sürede çözeceğiz. Sorununuzun çözümü için gerekli adımları atıyoruz ve en kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Görüşleriniz bizim için çok değerli ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
Sevgili Çiğdem K., Size işlem hakkında bilgi vermek için 12:00 da aradık ulaşım sağlayamadık. Konu hakkında bilgi vermek için tekrar sizi arayacağım . En kısa zamanda görüşmek dileğiyle. Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Müşteri Hizmetleri Ekibi
Toplamda 5 kere arandım fakat çaldırıp kapatıyorsunuz rica etsem telefonun çalmasını beklerseniz iletişime geçebiliriz
Sevgili Çiğdem K., Sizleri 07.07.2025tarihinde arayarak konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Efendim arızası olan ürününüzün faturasıyla birlikte servisine götürülmesi konusunda sizleri bilgilendirdik. İşleminiz sonlandırıldığında buradan sizlere aktaracağız.
Sevgili Çiğdem K., 15.07.2025tarihinde arayarak sizler ile teyitleşildi. Efendim ürünü servise götürdüğünüzü ve sorununuzun giderildiğini belirttiniz güzel günlerde kullanmanızı dileriz.
Teşekkür ederim sorun giderildi
Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Mağazamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, sağlıklı, güzel günler dileriz. Saygılarımızla,
