to read complaints and reviews, or file yours.Bozdan Teknoloji Fabrika Arızalı Acer Notebook Muadil Veya Birebir Değişimi Yapılmıyor.
Hepsiburada üzerinden Bozdan Teknoloji firmasından Acer Nitro 5 AN515-57 Intel Core i5 11400H 8 GB 512 GB SSD RTX 3050 4 GB FreeDOS 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar sipariş ettim. Yaklaşık 7-8 ay sonra Ekranda kayma olduğu için 1. Sefer ekran değişimi için Acer servisine gitti. Geldiği gibi tekrar aynı sorunu verdi tekrar servise gitti ve ana kart değişimi yapılacağı söylendi. Bende laptop değişimi ya da üst model değişimi istediğimi belirttim. Bozdan teknoloji firmasına mail attım. Aynı model hiçbir yerde satışta yok. Ve distribütör firma Teklos muadilinin olmadığı için iade yapılsın dedi mail üzerinden. Şimdi komik olan şey bu özelliklerde muadili yokmuş. Yazın internete bu özellikte onlarca Acer marka muadil bilgisayar var. Muadilleri dolar arttığı için aldı başını gitti. Ne satan firma Bozdan Teknoloji ne de Distribütör firma Teklos sattığı ürünün arkasında durmayıp bu mağduriyeti gidermiyor. Her şey ürünü satana kadar. Herkese önerim sattığı malın arkasında duran firmalara bakın alırken. Aldığınız yer kadar distribütörü de önemli. Ben bir daha bu firmalardan alışverişi kesiyorum... Hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım... Umarım bu yazılanlar tüketicinin işine yarar...
20 günlük tamir süresi dolduğu için değişim talep etmiştim. 2 defa servise gitmesi ile iş ve eğitim konusunda maddi kaybım var. Bilgisayarım olmadığından ve işlerim durduğundan dolayı Tüketici Mahkemesi süresi çok süreceğinden dolayı iade yi istemek zorunda kaldım. Daha düşük bir bilgisayar almak zorunda kalıyorum. Fabrika arızalı bir cihazın değişimi ya da muadil değişimi yapılmadı ve güncel kur ile sadece üründe yaklaşık 5000 TL kaybım var. En kısa sürede Tüketici Mahkemesi'ne göndereceğim.
Ürün değişimi yapıldı. Bozdan teknoloji ve Teklos firmalarına teşekkür ederim.
Aynı sorunu ben de yaşıyorum beyefendi hangi firmayı Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim