İade Sürecinde Cevapsız Kalan Müşteri

İade süreci ilerlemiyor, firma cevap vermiyor. PTT-L97TJGH15-211024 sipariş numarası ile Epttavm'den satın aldığım ürünü iade ettim, fakat ne dönüş ol...

Sipariş kodu PTT-US0HCBE2A-230924 olan ürünü aldım ve arızalı çıktı. Satıcıya ulaşılmıyor. Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ürünü iadeye gönderdim. Satıcı hiçbir açıklama yapmadan ürünü bana geri gönderdi. Satıcı Boyra Teknoloji. Sitede ne ürünü değerlendirebiliyorsun ne de satıcıyı ve satıcıya da ulaşamıyorsun.

İade süreci ilerlemiyor, firma cevap vermiyor. PTT-L97TJGH15-211024 sipariş numarası ile Epttavm'den satın aldığım ürünü iade ettim, fakat ne dönüş ol...

19/06/2024 tarihinde sipariş verdiğim PTT-HISRB1J3K-190624 sipariş numaralı ürün 24/06/2024 tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi ürünü site görevlisine bırakarak siteden ayrılmış. Ben siteye döndüğümde kargom olduğu bilgisi site görevlisi tarafından bana bildirildi ve ben kargomu alar...

Epttavm'den Edessa Saat Bayii'nden PTT-7AAQBGF2V-020923 numaralı siparişimi elime ulaştıktan sonra ertesi gün iade ettim. 5.500 liralık iadem yapılmadı. Cevap alamıyorum. Acil dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandım ancak cevap alamıyorum.

Epttavm den 18 Şubat tarihinde Artı ses mağazasından sipariş oluşturdum o günden beri siparişim hazırlanıyor olarak görünüyor. Epttavm iletişim bölümüne de durumu belirttim geri dönüş yapılmadı. Artı ses mağazasına da soru bölümünden yazdım cevaplanmadı. Bu durum ikinci kez oluyor. Siparişimi gönder...
Yorumlar