Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Boyacıoğlu Turizm Şirketi Yorum Çekmem İçin Kıbrıs Turu Ücretini Baskı Aracı Olarak Kullandı

Boyacıoğlu Tur ile 27 Ağustos – 3 Eylül 2026 tarihleri arasında düzenlenen İtalya turuna katıldım. Turun oldukça yorucu geçtiğini ve tüm akşam yemeklerinde sürekli kırmızı et verildiğini, yaşadığım deneyimi olduğu gibi yansıtarak bir yorumda paylaştım. Yorumumda iftira içeren, gerçek dışı veya haksız bir ithamda bulunmadım, yalnızca yaşadıklarımı anlattım.

Bu yorumun ardından şirket yetkilisi beni aramak yerine geziye birlikte gittiğim arkadaşımı arayarak yorumumu geri çekmemi iletmiş. Aksi halde, daha önce ücretini peşin olarak ödediğim Kıbrıs turumu iptal ettireceğini söylemiş. 13–15 Ekim tarihleri için satın aldığım Kıbrıs turu için 24.999 TL ödeme yapmıştım. Bu baskı sonucu Kıbrıs turumu iptal ettim ancak doğru olduğuna inandığım yorumumu geri çekmedim.

Firma yetkilisinin bu yaklaşımı, hem kaba ve saygısız bulunacak kadar kırıcı hem de tüketici olarak kendimi tehdit altında hissetmeme neden olacak kadar rahatsız edicidir. Bir tur şirketinin, olumsuz da olsa gerçekçi bir müşteri yorumuna tahammül edemeyip, daha önce ücretini aldığı başka bir tur üzerinden baskı kurmaya çalışmasını etik bulmuyorum. Kıbrıs turu için ödediğim tur ücretini iade ettiler ancak bunu, yazdığım yorum nedeniyle turu iptal etmemi ima ederek ve yorumumu geri çekmem yönünde baskı aracı gibi kullanmaları doğru değildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dünya Değişmeden Tur İptal Edilmesi Tarafımda Ciddi Bir Mağduriyet Yaratmıştır

12 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan İzlanda turunuza rezervasyon yaptırmış bulunmaktaydım. Bu tur içi...

Dünya Değişmeden Tur Mağduriyeti Telafi Edecek Somut Bir Öneri Bekliyorum

"Hicran Hanım benimle iletişime geçerek konu hakkında detaylı bilgilendirme yaptı. Görüşmemiz sırasında yaşadığım mağduriyet dinlendi, gerekli açıklamalar tarafıma iletildi ve süreç hakkında değerlendirmelerde bulunuldu. Kendisine nazik yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tutumu için teşekkür ederim. Yaşanan durum nedeniyle üzülmüş olsam da, sonrasında gösterilen ilgi ve yapılan açıklamalar memnuniyet verici olmuştur. Bu nedenle konunun benim açımdan çözüme kavuştuğunu belirtmek isterim. İlgi ve destekleri için teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla"

Turistic Turu İptal Edildi, Üç Ay Boyunca Geri Ödeme Gelmedi

704

Turistic üzerinden iki kişi için “Motto İtalya 7 Gece 8 Gün” turunu 24 Ocak başlangıçlı olarak satın aldım. Toplam 1598 ...