Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoda Bekletildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Tulay
22 Ağustos 2025 14:41
1.262

27 Ağustos’ta Karaca’nın kendi online sitesinden Tokyo midi çaydanlık ve künefe tavası siparişi verdim (Sipariş No: 92563748). Siparişim İstanbul Kartal adresine teslim edilecek. Toplam 3.598 TL ödeme yaptım.

21’inde sabah saatlerinde Bovo Kargo paketi teslim aldı. Ancak kargo takipte, paketin teslim alınmasından sonra bir gün boyunca kuryeye teslim edilmek için bekletildiği görülüyor. İstanbul içi bir paketin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve başka bir kargoya devredilerek zaman kaybedilmesi yasal süreyi de aşmakta. Karaca ve Bovo Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadece robot yanıt alabildim, yetkiliyle görüşemedim.

Siparişimin bugün elime ulaşmasını istiyorum. Aksi takdirde gecikmeyle ilgili gerekli yasal başvuruları başlatacağım.

siparisim-kargoda-bekletildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
siparisim-kargoda-bekletildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Bovo Halen Tarafıma Ulaştırılmadı

profile
Dilara
30 Ekim 2025 10:46
1.756

Bovo Adlı Kargo Firması 7 Gündür Dağıtımda Olan Kargoyu Teslim Etmiyor

profile
Mücahit
17 Eylül 2024 16:46
2.913
3
Gülay sonucu yetersiz buldu

profile
Gülay
13 Ocak 2024 13:27
1.916

Karaca'nın Sorumsuz Kargo Seçimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Kenan
29 Ağustos 2025 12:13
1.484
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Siparişim Hakkında Çözüm Bekliyorum

profile
Sultan
22 Ekim 2025 14:21
1.229
Benzer Şikayet Yaz