Kargo Gönderildi Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

Karaca internet sitesinden 8 Mart tarihinde Karaca Pink Love 4 adet kayık tabak siparişi verdim. 11 Mart’ta sistemde ürünümün kargoya verildiği görünüyor, kargo firması olarak da Karaca’nın anlaşmalı olduğu Bovo Kargo bilgisi yer alıyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.

Sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de kargo firması tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Ürünlere artık ihtiyacım kalmadığı için siparişimle ilgili ücret iadesi talep ediyorum.

Siparişe ait bedelin, aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.