Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Abidin
26 Mayıs 2025 11:07
890

16 Mayıs 2025 tarihinde Karaca mobil uygulamasından hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. 20 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma göndermek üzere Bovo adlı bir şirkete teslim edilmiş. Ürünüm günlerdir bu şirkette beklemesine rağmen adresime gönderilmiyor. Bu durumla ilgili defalarca Karaca müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden yazışmama rağmen hala bir çözüm üretilemedi. Bovo adlı şirket ile de WhatsApp üzerinden yazışmama rağmen siparişim gönderilmedi. Sipariş vereli 10 gün oldu ve hala kargoya verilmedi. En sonunda siparişi iptal etmeye karar verdim. Umarım ödediğim ücreti en kısa zamanda tarafıma iletilir ve yarattıkları mağduriyete son verirler. Bir daha asla Karaca'dan alışveriş yapmayacağım. Karaca kesinlikle pişmanlıktır.

Abidin
Abidin
29 Mayıs 2025 11:38

Karaca müşteri hizmetleri tarafından arandım ve siparişim kargoda kayıp olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ücret iadesi yapıldı. Doğrusu yarattıkları mağduriyete gidermek adına farklı bir çözüm beklerdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca'nın Sorumsuz Kargo Seçimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Kenan
29 Ağustos 2025 12:13
1.484
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Siparişim Hakkında Çözüm Bekliyorum

profile
Sultan
22 Ekim 2025 14:21
1.238
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevda
04 Haziran 2024 19:03
3.834
"Şikayetimi hızlı şekilde olumlu sonuçlandırdığı için Bovo kargo şirketine teşekkür ederim"

profile
İpek
05 Mayıs 2024 12:50
2.344

profile
Melike
10 Ağustos 2023 14:20
1.458
Benzer Şikayet Yaz