to read complaints and reviews, or file yours. 
Denebunu Premium kutusu için yaklaşık bir haftadır kargolanmasını bekliyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Şikayetimi Şikayetvar’a yazdıktan haftalar sonra kutumun kargoya verildiği bildirildi, ancak bu sefer de verilen Bovo Kargo takip kodu (DP-EJG115KP4RP6EM6L7G) ile günlerdir 'Böyle bir gönderi kodu bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Kutumun teslim edildiği söyleniyor ama kargo takibi yapılamıyor ve elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ilgileneceklerini belirttiler ve sürekli oyalandım; herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi aylık abonelik kapsamında yaptım ve kutunun zamanında teslim edilmesiyle ilgili taahhütleri bulunuyor.
Ayrıca, Bovo Kargo’nun da bu süreçte yaşanan aksaklıktan haberdar olmasını istiyorum; çünkü kargo takip kodumla hiçbir şekilde gönderime ulaşamıyorum.
Kutumun bir an önce tarafıma kargolanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bovo kargo hizmetiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 28 ve 31 Ağustos tarihleri arasında verdiğim sipariş için dün teslim edildi. Mesajı aldım, ancak ürünüm kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 2754381616777. Teslim edildiği belirtilen adres, tarafımdan verilen adresle uyuşmuy...
Bovo Kargo'dan Cumartesi günü saat 00:07'de gün içerisinde teslim edilecek olarak mesaj gönderildi. Ürünün aciliyeti olduğu için gün içerisinde durumunu takip ettim. Kuryeye mesaj gönder butonuna sürekli mesaj göndererek nerede olduğunu sorgulamaya çalıştım, lakin cevap alamadım ve müşteri hizmetler...
Kargom dün dağıtıma çıktı ve bana teslimat gerçekleşti. Mesajı geldi, ancak teslimat gerçekleşmemişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bi...
Bovo kargo tarafından dağıtıma çıkarılan Denebunu kutum hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma hiç ulaştırılmadan ve bana sorulmadan gönderici firmaya iade edilmiş! Benim kargom bana sorulmadan nasıl iade edilebilir? Aradığımda kuralları gereği hasarlı paketi dağıtıma çıkarmadıklarını söylüyorlar faka...
Denebunu firması aylık kutu için her ay kargo gönderiyor. BOVO2210495623 no lu siparişim bana teslim edilmek üzere yola çıktı ama gönderi dağıtıma çıktığı gün tüm gün evde olmama rağmen elime ulaşmadı. Kendi kendilerine iade süreci oluşturmuşlar. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Defalarca aramama...
Yorumlar