Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bovbet’te Kazanç Kesintileri ve Şeffaflık Talebi

Serkan
Serkan
BovBet
17 Ocak 00:15331

Bugün Bovbet sitesine 1.270 TL yatırım yaparak slot oyununa girdim. Oyunda kazanç elde etmeme rağmen kazandığım parayı kestiler. Dün de yine kayıp bonusu kullanarak para kazandım, sistem en fazla 15 katını verdi, onun dışındaki tüm kazançları kesti ve sonunda hepsini geri aldılar.

Toplamda 1.270 TL yatırmama rağmen hesabıma sadece 801 TL iade edildi. Canlı desteğe durumu sorduğumda bunun kanunlardan kaynaklandığını söylediler ancak ne mantıklı bir açıklama yapıldı ne de detaylı bir bilgilendirme verildi. Bu şekilde keyfi kesintiler yapılan bir sitede güvenle oyun oynanamayacağını düşünüyorum.

Kesilen tutarların tamamının tarafıma iadesini ve hesabımdaki işlemlerin şeffaf bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.

21 Ocak 17:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Serkan Ç., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak global çapta hizmet veren, lisanslı ve denetime tabi bir platform olduğumuzu; tüm işlemlerimizin şeffaflık, kullanıcı güvenliği ve yürürlükteki genel kural ve şartlar çerçevesinde gerçekleştirildiğini belirtmek isteriz. Hesabınız üzerinde yapılan incelemelerde, oynanan oyun ve gerçekleşen kazançların Sitemiz Genel Kural ve Şartları’nın 7.4. maddesi kapsamında değerlendirildiği tespit edilmiştir. İlgili maddeye göre; Bovbet’te Jackpot ve Maksimum Kazanç (Max Win) ödemeleri, minimum 500 TL bahis yapılan oyunlarda veya 5.000 TL ve üzeri satın alıma (Bonus Buy) açık oyunlarda geçerlidir. Bu tutarların altında gerçekleştirilen işlemlerde, yalnızca son bahis tutarının 50 katı kadar ödeme yapılmaktadır. Bu doğrultuda, hesabınızdaki bakiye otomatik sistem düzenlemesi ile ilgili kurala uygun şekilde yeniden hesaplanmış ve güncellenmiştir. Yapılan işlem keyfi bir kesinti olmayıp, tüm kullanıcılar için geçerli olan standart bir uygulamadır. Bonus kullanımıyla yapılan işlemlerde de, ilgili bonusun kendi şartları ve maksimum kazanç limitleri ayrıca uygulanmaktadır. Genel kural ve şartlar, üyelik aşamasında kabul edilmekte olup site içerisinde her zaman erişime açıktır. Anlayışınız için teşekkür eder, BOVBET olarak sizlere güvenli, adil ve sorumlu bir oyun deneyimi dileriz.

Serkan
Serkan
24 Ocak 02:47

Tamamda benim hesabımdaki parayı neden geri alınıyor bir de parayı yatıran benim oynayan benim sonuçta kazancım bu benim herhangi bir kayıp bonusu almadım diğer sitelerde oyun oynadım herhangi bir sıkıntı yaşamadım wild bounty Showdown 150 TL'lik oyun aldım toplam 8 bin tl verdi ama çekim talebinde bulundum bakiyem sıfırlandı ondan sonra 9 TL bakiyem oldu 6 geçim yapayım dedim vermedi hiçte bovbet şeffaf değil

Benzer Şikayetler