to read complaints and reviews, or file yours. 
BovBet sitesinde 134 numaralı kuponumu oynadım, kuponum yaklaşık 20 saniye içinde onaylandı; ancak maçı kontrol ettiğimde karşılaşmanın çoktan bitmiş olduğunu gördüm. Oran değişikliklerinde bile kupon onaylanmazken, süresi bitmiş bir maç için kuponun kabul edilmesi son derece düşündürücü ve kullanıcıyı mağdur eden bir durumdur.
Bu konuyu canlı destek ve yazışmalar üzerinden iletmeme ve geri dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Sürekli kullandığım ve kurumsal zannettiğim bir sitenin, yalnızca 20 TL için bile kullanıcıyı bu şekilde mağdur etmesi güvenimi tamamen sarstı.
Biten bir maça kuponumun nasıl kabul edildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilerek kupon tutarımın iade edilmesini ve bu tür teknik ya da sistemsel hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
